Агентство по защите и развитию конкуренции начало расследование в отношении АО «Казахтелеком».
Анализ рынка выявил барьер, затрудняющий доступ сторонних операторов связи в многоквартирные жилые дома. Также операторам непросто получить информацию о технических условиях на подключение к сетям кабельной канализации — её выдают на платной основе.
Агентство изучило динамику цен операторов связи на услуги проводного интернета. В действиях АО «Казахтелеком» усмотрели признаки установлении монопольно высокой цены на услугу.