Как жителям Нур-Султана получить бесплатную видеоконсультацию врача – инструкция

Фото предоставлено пресс-службой акимата Нур-Султана

В акимате столицы рассказали, как астанчане могут обратиться за помощью в медикам онлайн, передает inAstana.kz.

Консультации с врачами поликлиник проводятся через приложение "Damumed для пациента", которое доступно для скачивания пользователями Android и iOS. Сейчас к системе подключены 19 медучреждений Нур-Султана.

После установки необходимо открыть приложение.
Для регистрации в приложении необходимо указать ИИН, номер мобильного телефона, а также приложить фото документа (удостоверение личности или паспорт). На фото должен быть четко виден ИИН.
После отправки этих данных заявка на регистрацию поступает в вашу медицинскую организацию. Сотрудники поликлиники обрабатывают заявки, проверяя корректность введенных данных и соответствие приложенной фотографии. Если все совпадает, то заявка будет одобрена.
На указанный вами номер придет СМС-сообщение с четырехзначным кодом.
После регистрации в главном окне необходимо нажать на кнопку «Запись на прием к врачу», далее в сплывающем окне снизу выбрать «Записаться на бесплатную услугу».
При выборе врача, если график доступен для дистанционной консультации, вы увидите надпись: «Доступна онлайн-консультация». Выберите и нажмите на удобное для вас время. Затем обязательно сдвиньте переключатель «Онлайн-консультация».

Консультации у узких специалистов можно получить после направления от участкового врача.

"При дистанционной консультации мы также можем выписать рецепт, который пациент может увидеть у себя в мобильном приложении и сможет приобрести лекарства в аптеке. Также клиент может увидеть у себя больничные листы, лабораторные анализы, результаты обследования. Все консультации проводят и участковые врачи, и профильные специалисты", – объясняет врач-невропатолог городской поликлиники № 9 Светлана Королькова.