В Astana LRT прокомментировали ситуацию с тройным снятием оплаты за проезд

@tr.ru

Накануне в социальных сетях пассажир пожаловалась на то, что в момент оплаты проезда с ее счета единовременно был списан тройной тариф, передает inAstana.kz.

Информацией об этом девушка поделилась в паблике «zhaloby_astana».

«У меня сняли три раза за проезд деньги. Оплачиваю QR кодом, раньше не было такого. Как бы 90 тенге небольшая сумма, но ведь никто не имеет право забирать просто так», - сетует пассажир.

В Управлении пассажирского транспорта «Astana LRT» сообщили, что на стороне платежных систем возникли технические неполадки.

«По данным системы SMSBUS, все платежи от данного пользователя корректно отображаются и были произведены через мобильное приложение Мой Beeline. Детали выясняются. Сейчас данные транзакции проверяются на стороне Beeline и платежной системы WOOPPAY», - сообщили в компании.

Пассажиру произведен возврат денежных средств.

«Данная ситуация произошла впервые, но если пассажиры вновь столкнутся с аналогичной ситуацией, они могут написать свое обращение в Фейсбук, либо в директ Инстаграма на страницу с тем же названием, оставить свое обращение в центре «ikomek», либо, если платеж осуществлялся через мобильное приложении «Мой Билайн», пассажиры могут обращаться в контактный центр «Beeline», - информируют в управлении.

Напомним, в Нур-Султане сейчас испытывают способ оплаты проезда при помощи фотографии лица.

астаналрт автобусыастана
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Общество
Блокпосты в Нур-Султане уберут с полуночи 1 июня, передаёт inAstana.kz со ссылкой на официальную страницу акимата города в Facebook. Круглосуточно на блокпостах, которые расположены по периметру города, дежурили полицейские, военнослужащие Вооруженных сил, представители Национальной гвардии. Также на блокпостах дежурили призывники. Введение запрета въезда и выезда в город позволило минимизировать распространение COVID-19. Процесс въезда и выезда на блокпос...
Общество
В пресс-службе АО «НК «ҚТЖ» сообщили, как можно добраться до курорта Алаколь на поезде, передаёт inAstana.kz. Согласно установленным правилам, курсирование пассажирских поездов в Казахстане начнётся в три этапа: первый этап – с 1 июня; второй этап – с 10 июня. Открыты продажи железнодорожных билетов до озера Алаколь по следующим маршрутам: Начиная со 2 июня на беспересадочные вагоны Алматы – Достык в составах поездов №22/21 Кызылорда – Семей и №6941/6942 А...
Общество
В субботу, 30 мая, из столицы Катара Дохи вылетел чартерный рейс с гражданами Казахстана, постоянно проживавшими в арабской стране, передаёт inform.kz. Репатриационный рейс был совместно организован посольством Казахстана, авиационными властями Государства Катар, авиакомпаниями Qatar Airways и Air Astana. «На родину вернулось около 60 граждан РК, которые после карантинных мер остались в арабском государстве. Посольство выражает искреннюю благодарность ката...
Здоровье
В ходе проведения мониторинга в период с 28 по 29 мая проверено свыше 60 объектов, из них ряд которых рекомендован к закрытию, передаёт официальный сайт столичного акимата. Рейды по соблюдению бизнесом санитарных требований проводятся в Нур-Султане на постоянной основе. «Мы находимся в торговом центре «Евразия». На этом объекте не первый раз делали ряд замечаний. Администрации прописали, однако сегодня повторный рейд показал, что некоторые замечания не был...
Здоровье
По дорожной карте «Оказание медицинской помощи детям школьного возраста по столице на 2019-2022 годы» планируется оснастить медицинской техникой все медпункты школ и организовать обучение врачей и проводить регулярные скрининги учеников, передает inAstana.kz. Заместитель акима Нур-Султана Бахтияр Макен выступил перед депутатами маслихата рассказав о мерах по охране здоровья школьников. В столице работает 117 объектов образования и все школы прикреплены к п...
Общество
На вокзалах «Нурлы жол» и «Нур-Султан-1» провели ограничительные ленты для распределения потока пассажиров, установили знаки соблюдения дистанции, в залах ожидания установили санитайзеры, передает inAstana.kz со ссылкой на МИИР РК. Зампредседателя комитета транспорта МИИР РК вместе с представителями АО «НК «КТЖ» и других переdозчиков провели осмотр пассажирских вагонов и железнодорожных вокзалов Нур-Султана на готовность обеспечивать перевозки пассажиров в...
Происшествия
Во время наезда на остановке к счастью не оказалось людей. В отношении водителя назначена химико- токсикологическая экспертиза, передает inAstana.kz. В столичной полиции сообщили, что на пересечении улиц Б. Момышулы и Сатпаева произошло ДТП. Водитель, не справился с рулем и допустил наезд на опору уличного освещения, опрокинув ее и затем наехав на остановочную площадку. На остановке в этот момент людей не было, так что никто не пострадал. В отношении водит...
Авто
Улицу Достык перекроют до 1-го июня на участке от проспекта Мангилик Ел до проспекта Кабанбай батыра. Богенбай батыра перекрывают до 7-го июня на участке от улицы Валиханова до проспекта Сарыарка, передает inAstana.kz со ссылкой на столичный акимат. Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Нур-Султана проводя средний ремонт улично-дорожной сети города ведет работы по укладке верхнего слоя дорожного полотна по улице Достык от про...
Происшествия
26 мая в одном из жилых домов обнаружено тело мужчины, передает inAstana.kz со ссылкой на Polisia.kz. В ходе осмотра выяснилось, что 47-летний житель подъезда покончил жизнь самоубийством из охотничьего ружья. «В ходе осмотра мобильного телефона мужчины обнаружены предсмертные сообщения. Установлено, что погибший мужчина с 2019 года находился в разводе, в последнее время проживал один. Имел зарегистрированное охотничье оружие САЙГА-М2», – сообщили в полици...
Ответственный за раздел
Инна Бугаева
Журналисты сайта inAstana.kz к вашим услугам.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Астаны больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!


E-mail: [email protected]:
Телефон: +7 700 978 78 35

Телефон: +7 700 978 78 35