Об инциденте рассказала Асель Омарова в паблике «Астана, хочу похвалить/пожаловаться». По словам женщины, мужчина мчался на скорости 160-180 километров в час.
«Я и пассажирка рядом сделали замечание, на что он агрессивно отреагировал, после его вообще понесло и все сопровождалось матом и оскорблениями. Когда я ему сказала «верни деньги», он сказал - ничего не верну, при этом замахиваясь на меня», - написала пассажирка.
Далее, по словам Асель, водитель остановил автомобиль, выгрузил вещи пассажирки на дорогу и уехал. Деньги за проезд извозчик не вернул.
В администрации сервиса inDriver сообщили, что по данному случаю провели проверку.
«Одна из пассажиров сразу же после инцидента обратилась в нашу службу поддержки пользователей. На основании поступившей жалобы водитель был исключен из сервиса. Еще раз приносим пассажирам извинения от лица сервиса за этот неприятный опыт», - ответили в сервисе.
Обоим пассажиркам обещали вернуть полную стоимость поездки.