Пассажирам отменённых в Астане рейсов вернут всю стоимость билетов

Для возврата полной стоимости билета пассажирам необходимо обратиться в авиакомпании, передаёт inAstana.kz.

Пресс-секретарь министерства транспорта Жанжигит Омархан сообщил, что вопрос сразу же и полностью решён в пользу клиентов авиакомпаний.

«Министерство транспорта Казахстана дало авиакомпаниям поручение вернуть пассажирам, которые по независящим от них причинам не смогли вылететь из Астаны, 100% стоимости билетов. Для возврата полной стоимости билета клиентам необходимо сделать прямое обращение к авиакомпаниям. Сделать это можно двумя способами: по телефону или при посещении офисов авиаперевозчиков, расположенных в здании аэропорта Астаны», — отметил Омархан.

29 декабря на столицу обрушился снегопад, рейсы массово задерживалисьс полуночи. Аэродром был закрыт с 9:30 до 12:00 30 декабря. К полуночи 30 декабря своего рейса ждали около 2500 пассажиров. Им раздали напитки и горячее питание.

В ночь с 30 на 31 декабря возобновились приём и отправка самолётов из аэропорта Астаны.