«Эйр Астана» отменила все рейсы в Россию

Из-за прекращения страхового покрытия коммерческих полетов из/в Россию и над ее территорией все полеты авиакомпании «Эйр Астана» по данному направлению приостановлены с 11 марта 2022 года.

Об этом сообщает Комитет гражданской авиации МИИР РК. Министерство совестно с авиакомпанией «Эйр Астана» решает эти вопросы с заинтересованными сторонами для скорейшего восстановления рейсов.

Пассажиры отмененных рейсов могут оформить полный возврат стоимости авиабилета по месту приобретения авиабилета. Связаться с авиакомпанией можно по номерам:

Тел.: +7 727 244 44 77 (08.00 – 00.00)

Тел.: +7 7172 584477 (08.00 – 00.00)

Моб.: +7 702 702 4477 (08.00 – 00.00)

WhatsApp: +7 702 702 0148 (08.00 – 20.00)

Online chat: airastana.com (24/7) Help.airastana.com

Контакты в России:

Тел.: +7 (495) 287 70 08/09

Тел.: +7 (495) 363 50 40 Моб.: +7 985 232 0436.

Также, в связи с приостановлением рейсов, для консультации пассажиров Комитетом гражданской авиации министерства на базе АО «Авиационная администрация Казахстана» создан телефон горячей линии по номерам:

Моб.: +7 700 2718951

Моб.: +7 700 2718952

Тел.: +7 7172 798 213

Тел.: +7 7172 798 215.

Пассажирам рекомендуется следить за информационными сообщениями авиакомпании и индивидуальным информированием по указанным в бронировании контактным данным. Для обеспечения бесперебойного воздушного сообщения между Казахстаном и Россией Комитетом гражданской авиации совместно с авиакомпанией SCAT проработан вопрос оперативного увеличения количества регулярных рейсов между Казахстаном и Россией, в том числе, по маршрутам Нур-Султан – Москва с 2 до 7 рейсов в неделю и Алматы – Москва до 7 рейсов в неделю.