Поезд из Нур-Султана остановили по пути в Алматы

Пассажирский поезд остановили из-за технической неисправности, передает inAstana.kz со ссылкой на АО "Пассажирские перевозки".

Дежурная по станции услышала посторонний стук и сообщила об этом машинисту. Поезд остановили на перегоне Бабатай - Аршалы.

''При осмотре был обнаружен дефект одной из колесных пар вагона, который мог повлиять на безопасность движения состава. На время устранения дефекта компания предложила пассажирам бесплатное горячее питание в вагоне – ресторане и возможность произвести возврат проездных документов'', - сообщили в АО Пассажирские перевозки.

На момент остановки в поезде находились 280 пассажиров, 62 из них оформили возврат документов.

"На станции Караганда пассажирский поезд сообщением Нур-Султан - Нурлы жол - Алматы-2 по своему графику должен был забрать 105 пассажиров. Однако из-за задержки поезда 96 пассажиров пришлось распределить на другие проходящие пассажирские поезда, при этом девять пассажиров оформили возврат билетов", - добавили в пресс-службе.

По правилам перевозок, пассажиры за каждый час задержки могут получить компенсацию в размере трех процентов от стоимости билета или вернуть 100 процентов стоимости билета.

Ранее сообщалось, что в 2019 году казахстанцы приобрели билетов свыше, чем на 18 миллионов тенге.