Как реагируют в едином контакт-центре на запросы жителей Нур-Султана

@weproject.media

Служба отчиталась о проделанной работе, передаёт inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу call-центра iKomek109.

В контакт-центре представили иллюстрированные ответы об исполнении обращении жителей. Их предоставили ответственные за работу коммунальные организации города.

  • ТОО «Акжайык электро»: «На пешеходном мосту в городском парке, работы по устранению повреждения произведены, уличное освещение функционирует»;
  • ГУ «Управление образования города Нур-Султан»: «рядом с д.с.Ертегi, N35 по адресу ул.Жангельдина 28, сломанный асфальт у входа залили цементом, сделали удобный проезд для колясок»;
  • ГУ «Аппарат акима район Сарыарка города Нур-Султан»: «по адресу Абая 15/1, предприниматель огородил вокруг здания где проводятся ремонтно-восстановительные работы в соответствии с законодательством РК»;
  • ГКП«Астана Су Арнасы»: «Ул.Ш.Кудайбердыулы дом 4, забетонировали основание колодца»;
  • ГУ «Аппарат акима района «Есиль»: «на тротуарах ЭКСПО, были проведены работы по восстановлению тротуара»;
  • АО «Астана РЭК»: «на улице Манатау 21, распределительный шкаф закрыли»;
  • ГУ «Аппарат акима района «Есиль»: «Рядом с гостиницей Думан в парке, проведены работы по санитарной очистке»;
  • ТОО «Акжайык электро»: «Алматинский район. На против Хайвила, перед Манхэттаном отработали, завели кабеля в опоры».

От имени организаций служба iKomek поблагодарила граждан за активное участие в жизни города.

Напомним, единый контакт-центр принимает обращения через сайт городского акимата, в Telegram, WhatsApp, Мобильное приложение iKOMEK 109, мобильное приложение Smart Astana, электронный адрес [email protected], по бесплатному номеру 109 с городских и мобильных телефонов, и по другим каналам связи.

нурсултан ikomek отчёт
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Разное
В столице осадков не прогнозируется, передаёт inAstana.kz со ссылкой на РГП «Казгидромет». Днём столбики термометров в столице покажут +18..+20 градусов. Ночью будет +4..+6 градусов.
Авто
Мужчина совершил ДТП, нанеся ущерб другому автомобилю, передает inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу Акмолинского областного суда. Водитель не учел состояние проезжей части и интенсивность движения и допустил столкновение со стоящей машиной. «Мужчину признали виновным по статье 610 части 1 (Нарушение водителями транспортных средств, установленных правил обеспечения безопасности дорожного движения, повлекшее повреждение транспортных средств). Его оштрафов...
Культура
Мероприятие прошло в честь утвержденных 28 лет назад Государственных символов Казахстана, передает inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу акимата Нур-Султана. C утра по улицам города пронеслись 28 автомобилей, 28 мотоциклов,  которые преодолели  дистанцию в 28 километров. Катера проплыли 28 километров по реке Есиль. «В мероприятии, которое продлится в течение всего сегодняшнего дня, участвуют около ста жителей города и волонтеры. Помимо этого, сегодня мы в...
Образование
Экспертиза на качество будет проводиться независимыми экспертами. В Министерстве образования и науки назвали вопрос качества учебников - наболевшим, передаёт inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства. С 2020 года усовершенствована система аттестации педагогов, усилены требования к проходным баллам для квалификационных категорий. Такие изменения ведут и к существенному повышению заработных плат. Министр образования и науки РК Асхат Аймагамбетов встре...
Образование
В Нур-Султане более 6,5 тысяч выпускников получили аттестат об окончании школы, 357 учащихся стали обладателями Алтын белгі, еще 384 закончили школу с отличием, передает inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу акимата столицы. Во всех столичных школах прошла церемония вручения аттестатов выпускникам и медалей Алтын белгі отличникам учебы. Впервые эти два мероприятия объединены в одно. Как рассказала директор школы-лицея № 60 Айман Дуйсенова, новых правил пр...
Общество
В Казахстане зарегистрировано более 18-ти тысяч единиц маломерных судов, не считая катамаранов, весельных и надувных лодок, которые не подлежат регистрации, передаёт inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу Министерство индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан. С 1 июня по 31 августа ежегодно проводится общереспубликанская акция “Скутер”, направленная на обеспечение безопасной эксплуатации маломерных судов, предотвращение аварийных ситуаци...
Общество
Отчим наносил побои мальчику за то, что ребенок, находясь на домашнем обучении, плохо понимал школьную программу, передает inAstana.kz со ссылкой на Polisia.kz. Мужчина также часто избивал ребенка за невыполнение указаний. «Благодаря вмешательству майора Айжан Кошкеновой, старшего лейтенанта Жолдаса Досмаилова и капитана Зарины Сулейменовой, прекратились избиения и истязания над мальчиком со стороны приемного отца», – сообщила бабушка ребенка. Психологи пр...
Криминал
Столичный житель сдал поддельное золото в один из ломбардов Кокшетау, передает inAstana.kz со ссылкой на Polisia.kz. Мужчина сдал поддельное золотое украшение в один из ломбардов в марте текущего года. Оценщик проверил ювелирное украшение и выдал клиенту деньги. Позже, работники ломбарда повторно проверили украшение и выяснили, что оно лишь покрыто золотом. Стражи порядка установили подозреваемого, им оказался 29-летний житель Нур-Султана. Подозреваемый пр...
Авто
Правонарушитель находился за рулем в состоянии алкогольного опьянения, передает inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу суда Акмолинской области. Водитель не справился с управлением и столкнулся с бетонным ограждением. «Мужчину признали виновным по статье 608 части 3 КоАП РК (Управление транспортным средством водителем, находящимся в состоянии алкогольного опьянения). Ему назначили наказание в виде ареста на 20 суток c лишением прав на семь лет»,- говорится...
Объявления
Разместить объявление в этом блоке Добавить
Ответственный за раздел
Инна Бугаева
Журналисты сайта inAstana.kz к вашим услугам.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Астаны больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!


E-mail: [email protected]:
Телефон: +7 700 978 78 35

Телефон: +7 700 978 78 35