В Центре iKOMEK109 назвали самые проблемные КСК Нур-Султана

Проблемные вопросы КСК и лифтовых компаний, ежедневно поступающие в Центра iKOMEK109, стали темой совещания в управлении контроля и качества городской среды столицы, передаёт inAstana.kz со ссылкой на страницу Центра в Facebook.

Городской центр iKOMEK109 на постоянной основе анализирует системные проблемы города, формируемые на основе обратной связи от жителей столицы. В частности, его сотрудники эскалируют системные случаи недобросовестной работы КСК и лифтовых компаний для их окончательного решения.

Как прозвучало на встрече, с начала года по линии МЖД поступило 15 560 обращений. Наибольшее количество обращений приходится на водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение и санитарную очистку.

По информации заместителя руководителя iKOMEK109 Дины Темиргалиевой, в среднем в сутки в Центр поступает 12 обращений. С начала года по ненадлежащему состоянию фасадов в МЖД поступило 534 обращения, в том числе 363 заявки касались падения, провисания облицовочных плит и восстановления наружной отделки. На сегодня 23 обращения находятся в работе. 

«В частности, большое количество поступивших обращений адресованы на ТОО «Турмыс» и ТОО «Курмет 2000». За 2018 год в iKOMEK109 поступило 3 539 обращений по работе лифтового оборудования. Только с начала текущего года операторы обработали 2 201 обращение, что на 10% превышает количество обращений за аналогичный период прошлого года», – проинформировала Дина Темиргалиева.

На основе аналитической информации от iKOMEK109 управлением контроля и качества городской среды КСК и лифтовым хозяйствам даны конкретные сроки для решения проблемных вопросов. По результатам трехнедельных заседаний были выявлены неэффективные КСК. На данный момент КСК ведут работу по устранению жалоб и обращений, отчёты будут предоставлены позднее.

«Обращаем ваше внимание на то, что каждое обращение, которое поступает в iKOMEK109, идет не просто на отработку в соответствующую обслуживающую организацию, но и является основой для анализа системных проблем города для принятия точечных мер по их устранению. Хотим отметить, что активность со стороны горожан является основой для устранения системных вопросов. Планируется создание рейтинга КСК на основе обращений граждан, с помощью которого жители смогут проголосовать и активно участвовать в решении системных проблем», – сообщили в Центре.

КСК Нур-Султан лифты iKOMEK109
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Культура
В столице в День Независимости запустят праздничный салют, передает inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу акимата Нур-Султана. Жители столицы смогут наблюдать за фейерверком с набережной реки Есиль, возле Хан Шатыра, а также на пересечении проспекта Абылай хана и улицы Пушкина. ''Фейерверк запустят в 21:00. Его высота – 210 метров, длительность – десять минут. С каждой точки планируется от 4500 до 5000 выстрелов'',- сообщили в ведомстве. Салют будет виден...
Общество
Национальный перевозчик Казахстана запускает дополнительные поезда на период праздничных дней, передает inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу АО "Пассажирские перевозки". Дополнительные поезда добавляют по четырем направлениям. Нур-Султан - Атбасар: 17 и 31 декабря, 7 января 2020 года. Нур-Султан - Павлодар: 14 и 28 декабря, 4 января 2020 года. Нур-Султан - Павлодар: 13, 15, 17, 30 и 31 декабря, 3, 4, 7 января 2020 года. Кроме этого, дополнительные поезда...
Здоровье
В столице 103 медицинских организации полностью интегрированы с Министерством здравоохранения Казахстана, передает inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу акимата Нур-Султана. По словам руководителя Управления здравоохранения Сауле Кисиковой, 97,5 процентов медорганизаций города полностью интегрированы с Министерством здравоохранения Казахстана. ''На сегодня из 105 медорганизаций города 102 имеют медико-информационную систему. 97,5% или 103 медорганизации п...
Общество
Фейерверки рекомендуется покупать в специализированных магазинах у надёжных продавцов, передаёт inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу ДЧС Нур-Султана. В Новый год нередки происшествия и неприятные инциденты с пиротехникой. Во многом это происходит из-за пренебрежения техникой безопасности при выборе и применении фейерверков. В частности, неисполнение правил эксплуатации или истекший срок годности пиротехники, а также оказавшиеся поблизости горючие материа...
Криминал
В Акмолинской области мужчина в ходе ссоры побил жену, передает inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу областного суда. В зале суда потерпевшая подтвердила обстоятельства ссоры и пояснила, что они с супругом примирились в порядке медиации. ''Суд утвердил медиативное соглашение в отношении правонарушителя прекращено'',- говорится в постановлении. Ранее мужчина избил пожилую женщину в Нур-Султане.
Разное
В столице осадков не ожидается, передаёт inAstana.kz со ссылкой на РГП «Казгидромет». Днём столбики термометров в столице покажут -3..-5 градусов, ночью будет -5..-7 градусов. В Акмолинской области ожидается снег, днём 0..-5 градусов, ночью -2..-7 градусов.
Разное
Прекращение подачи воды связано с плановым ремонтом, передаёт inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу ГКП «Астана су арнасы». В коммунальном предприятии сообщили, что перекроют воду по улице Тауелсиздик и в нескольких домах на смежных улицах. Это связано с проведением плановых работ на водопроводе Д=400мм. Отключение продлится с 23:00 10 декабря до 6:00 11 декабря. Отключат дома по следующим адресам улица Тауелсиздик 12, 12/1, 12/2, 14, 14/1, 14/2, 1, 1/1,...
Происшествия
На трассе столкнулись пять автомобилей. По предварительным данным пострадали двое человек, передает inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу АО НК "Казавтожол". На 1442 километре столкнулись пять машин. ''Столкнулись грузовая автомашина «МАЗ», Микроавтобус «Volkswagen C4», автомобиль «Audi 80», автомобиль «Lada Vesta» и  «Toyota Highlander'',- сообщила руководитель пресс-службы АО «НК «КазАвтожол» - Маржан Ордабай. Подробности массовой аварии выясняются. Ран...
Общество
Акимат Нур-Султана совместно с Жилстройсбербанком запустили систему автонакопления депозитов для медработников, учителей, соцработников, работников коммунальных служб. Об этом сообщил Алтай Кульгинов на своей странице в instagram. Для получения заема нужны регулярные накопления на счету в Жилстройсбербанке. ''Бухгалтеры компаний, которые задействованы в оформлении договоров, официально признаются консультантами-партнерами Жилстройсбербанка и получают за св...
Объявления
16.05.2019
Разместить объявление в этом блоке Добавить
Ответственный за раздел
Инна Бугаева
Журналисты сайта inAstana.kz к вашим услугам.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Астаны больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!


E-mail: news@in-city.kz:
Телефон: +7 700 978 78 31