В Центре iKOMEK109 назвали самые проблемные КСК Нур-Султана

Проблемные вопросы КСК и лифтовых компаний, ежедневно поступающие в Центра iKOMEK109, стали темой совещания в управлении контроля и качества городской среды столицы, передаёт inAstana.kz со ссылкой на страницу Центра в Facebook.

Городской центр iKOMEK109 на постоянной основе анализирует системные проблемы города, формируемые на основе обратной связи от жителей столицы. В частности, его сотрудники эскалируют системные случаи недобросовестной работы КСК и лифтовых компаний для их окончательного решения.

Как прозвучало на встрече, с начала года по линии МЖД поступило 15 560 обращений. Наибольшее количество обращений приходится на водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение и санитарную очистку.

По информации заместителя руководителя iKOMEK109 Дины Темиргалиевой, в среднем в сутки в Центр поступает 12 обращений. С начала года по ненадлежащему состоянию фасадов в МЖД поступило 534 обращения, в том числе 363 заявки касались падения, провисания облицовочных плит и восстановления наружной отделки. На сегодня 23 обращения находятся в работе. 

«В частности, большое количество поступивших обращений адресованы на ТОО «Турмыс» и ТОО «Курмет 2000». За 2018 год в iKOMEK109 поступило 3 539 обращений по работе лифтового оборудования. Только с начала текущего года операторы обработали 2 201 обращение, что на 10% превышает количество обращений за аналогичный период прошлого года», – проинформировала Дина Темиргалиева.

На основе аналитической информации от iKOMEK109 управлением контроля и качества городской среды КСК и лифтовым хозяйствам даны конкретные сроки для решения проблемных вопросов. По результатам трехнедельных заседаний были выявлены неэффективные КСК. На данный момент КСК ведут работу по устранению жалоб и обращений, отчёты будут предоставлены позднее.

«Обращаем ваше внимание на то, что каждое обращение, которое поступает в iKOMEK109, идет не просто на отработку в соответствующую обслуживающую организацию, но и является основой для анализа системных проблем города для принятия точечных мер по их устранению. Хотим отметить, что активность со стороны горожан является основой для устранения системных вопросов. Планируется создание рейтинга КСК на основе обращений граждан, с помощью которого жители смогут проголосовать и активно участвовать в решении системных проблем», – сообщили в Центре.

КСК Нур-Султан лифты iKOMEK109
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Экология
Министерство экологии, геологии и природных ресурсов Казахстана готовит к запуску сайт мониторинга лесного фонда и мобильное приложение с обратной связью, передаёт inAstana.kz. На специальном сайте можно получить оперативную информацию о состоянии лесного фонда страны, а через мобильное приложение казахстанцы смогут сообщить о природном пожаре или незаконной вырубке леса. О новшестве рассказал глава ведомства Магзум Мирзагалиев. «Уважаемые друзья! Проблема...
Общество
В акимате столицы состоялось заседание рабочей группы под председательством заместителя акима Нурлана Нуркенова по проблемным вопросам КСК и функционирования лифтовых организации, передаёт inAstana.kz. В ходе заседания заместитель руководителя Центра iKOMEK109 Дина Темиргалиева доложила по вопросам жизнеобеспечения многоэтажных жилых домов. С начала текущего года поступило 17 852 обращений, за период с 13 августа по 20 августа поступило 454 обращений, что...
Криминал
Полицейские столицы за вознаграждение продавали информацию о смерти граждан ритуальным агентствам, передает informбюро.kz. Информацию предоставила руководитель департамента превенции Агентства по делам противодействия коррупции Анар Жарова. “Часто представители ритуальных компаний буквально сразу после трагического события появляются на пороге дома умершего человека. При этом они нагло навязывают свои услуги, несмотря на ситуацию, состояние родных и близки...
Образование
Проблемы школ с трехсменным обучением подняли акимы столичных районов на заседании общественного совета, передаёт Sputnik Казахстан. Главной темой заседания общественного совета, проводимого в городском акимате, стало состояние и перспективы развития столицы, в частности образовательных учреждений. Две школы с трехсменным обучением функционируют в жилом массиве Өндіріс, сообщил аким района «Байқоңыр» Аскар Есилов. Всего в жилом массиве функционируют четыре...
Общество
До конца 2019 года в Казахстане действует налоговая амнистия, передаёт «Елорда Инфо» со ссылкой на Комитет государственных доходов. Задолженности уже «простили» тысячи астанчан, общая сумма которых составила 30 миллионов тенге. В эту сумму вошла пеня, набежавшая за невыплату земельного, транспортного, корпоративного, подоходного и налога на добавленную стоимость. Всего же 114 тысяч жителей столицы задолжали налоговикам свыше 2,2 миллиардов тенге. По информ...
Спорт
На стадионе «Астана-Арена» состоялся матч плей-офф Лиги Европы между столичным и белорусским футбольным клубом, передаёт «Елорда Инфо». В составе «Астаны» на поле вышли Ненад Эрич, Антонио Рукавина, Лука Шимунович, Евгений Постников, Дмитрий Шомко, Юрий Логвиненко, Иван Маевский, Рунар Мар Сигурьонссон , Дорин Ротариу, Фирмин Мубеле, Марин Томасов. За белорусский «БАТЭ» играли Антон Чичкан, Александар Филипович, Слободан Симович, Захар Волков, Алексей Риос...
Образование
Аким Нур-Султана Алтай Кульгинов во время августовской конференции вручил жилищные сертификаты по 1 млн тенге 15 учителям. Еще три учреждения получили гранты акима по 10 млн тенге, передаёт inAstana.kz со ссылкой на официальный сайт акимата столицы. На конференции аким города отметил, что инициированный закон «О статусе педагога» не только повысит статус учителя, но и обозначит его ключевую роль в развитии страны. «На учителей возлагали дополнительную нагр...
Происшествия
Пожарно-тактические учения прошли в столичном административном здании «Изумрудный квартал», передает inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу ДЧС Нур-Султана. По сценарию учения, происходит возгорание электропроводки с последующим возгоранием техники. На место вызова высылаются пожарные по повышенному номеру вызова и службы экстренного реагирования. К моменту прибытия спасателей, начинается оперативная работа-тушение и поиск пострадавших. ''Также, во время п...
Образование
Дорогу и коммуникации проводят к будущему учебному заведению в районе канала Нура Есиль и 31 улицы, передаёт inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу столичного акимата. Аким города Алтай Кульгинов во время вечернего объезда ознакомился с ходом строительства прилегающей к школе дороги и инженерных сетей. Проводится работа по укладке асфальта, общая протяжённость порядка 2 км - новая дорога соединит жителей близлежащих районов со школой, облегчив пути проезда...
Объявления
16.05.2019
Ответственный за раздел
Инна Бугаева
Журналисты сайта inAstana.kz к вашим услугам.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Астаны больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!


E-mail: news@in-city.kz:
Телефон: +7 700 978 78 31