Акимат Астаны запустил мобильное приложение по приему обращений граждан

Для того чтобы взаимодействовать с населением города столичным акиматом разработано и запущено мобильное приложение «Система электронных обращений города Астаны», где жители и гости столицы могут в режиме реального времени (онлайн) оставлять свои обращения, предложения и пожелания властям города.

Наряду с этим, Акимат Астаны на регулярной основе проводит и активную работу с гражданами на страницах социальных сетей.

И сегодня в данной системе зарегистрировано более 280 тысяч пользователей где ежемесячно поступает порядка 700-750 обращений. Жителей столицы в основном волнуют социально значимые вопросы, проблемы инфраструктуры, здравоохранения, строительства и других сфер.

В течение 3 дней проводится рассмотрение обращений граждан. Вопросы, требующие более детальной проработки, рассматриваются в течение 15 дней.

Скачать мобильное приложение можно по данной ссылке.

                                                                                  Фото: secret-seo.ru