Алишер Серикбаев - молодой и талантливый разработчик. Он уже 13 лет он живёт в США, и за это время прошёл путь от студента, увлечённого компьютерами, до эксперта, чьи решения помогают организациям упрощать их различные процессы и повышать эффективность работы. Восьмилетний опыт в IT-индустрии охватывает проекты в Гранд-Рапидс, Бетесде и Чикаго, где он внедрял передовые цифровые инструменты и полностью менял привычные системы. В нашем интервью он делится подробностями своего опыта.

- Алишер, расскажите, с чего начался ваш путь в IT?

Наступает момент, когда хобби становится делом всей жизни. Меня всегда привлекала электроника, различные устройства и мир компьютеров. После окончания 10 классов школы, я получил уникальный шанс провести летние каникулы в американской семье, проживающей в Гранд-Рапидс, штат Мичиган. Именно там я впервые услышал о Grand Valley State University, учебном заведении, славящемся качеством образования и сплоченностью студенческого коллектива. Беседуя со студентами, изучающими информационные системы и компьютерные технологии, я видел, как их навыки применяются на практике в реальных задачах. В тот момент я осознал, что эта область объединяет в себе передовые технологии и реальную ценность для общества. Так я принял решение изучать направление Information Systems с углубленным изучением бизнес-дисциплин.

Перед самым выпуском из университета я стажировался в Educatius Inc., всемирно известной компании, занимающейся международными образовательными программами. Под руководством опытных специалистов я приобрел навыки администрирования серверной инфраструктуры, автоматизировал процессы с использованием PowerShell, разворачивал и конфигурировал SharePoint, а также оказывал техническую поддержку. Впервые мои решения позволили компании повысить эффективность работы, а команде - работать более продуктивно.

После окончания университета я получил работу в SkillWill, Inc., организации в Бетесде, штат Мэриленд, которая предоставляет IT-услуги клиентам в районе Вашингтона, округ Колумбия. Здесь я занимался администрированием Microsoft 365 и SharePoint, разрабатывал приложения на Power Apps и автоматизировал бизнес-процессы с помощью Power Automate. Многие из этих решений стали для клиентов отправной точкой для перехода к более оперативной и прозрачной модели работы. В этот период я также получил международные профессиональные сертификаты MCSA: Microsoft Certified Solutions Associate - Office 365 и MCSE: Microsoft Certified Solutions Expert - Productivity, подтвердившие мою экспертизу в построении и развитии современных цифровых экосистем по мировым стандартам.

В 2019 году я принял предложение присоединиться к City Colleges of Chicago, крупнейшей сети государственных колледжей в штате Иллинойс Здесь моя задача заключалась в том, чтобы цифровая инфраструктура не просто функционировала, но и помогала людям. Я создавал и настраивал сайты SharePoint для более чем 500 пользователей, внедрял автоматизированные решения с использованием Power Platform и AI Builder. Это, к слову, позволило сократить время выполнения задач в некоторых подразделениях с нескольких дней до нескольких часов. Эти проекты не только экономили ресурсы, но и способствовали формированию более технологичной и ориентированной на результат рабочей среды.

- Можете привести примеры проектов, которыми вы особенно гордитесь?

Разработанное мною приложение Board Reports Power App позволило решить проблему со структурированием отчетности, стандартизировав процесс создания отчётов и автоматизировав сбор необходимых данных. В настоящее время, система ежедневно используется во всех подразделениях CCC. Это позволило существенно сократить время, затрачиваемое на обмен информацией между отделами, а также повысить эффективность принимаемых управленческих решений за счёт большей оперативности и точности предоставляемых данных.

В структуре City Colleges of Chicago годами существовала проблема с трудоемкой и длительной ручной обработкой ведомостей посещаемости. Чтобы решить эту задачу, я собственноручно внедрил систему на основе Microsoft AI Builder. Теперь данный инструмент умеет автоматически работать с документами, извлекая необходимую информацию и сверяя её с установленными параметрами. Благодаря такой новизне, время работы сократилось с нескольких дней до нескольких часов. Сотрудники получили возможность исследовать другие, не менее важные задачи, а я убедился в практической пользе искусственного интеллекта, который перестал быть просто концепцией и стал реальным инструментом.

- Многие считают автоматизацию угрозой рабочим местам. Какое ваше мнение по этому вопросу?

Я, к сожалению, часто слышу эти опасения, что автоматизация лишит людей рабочих мест. Однако в действительности, эффект от нее прямо противоположный. Автоматизация не отнимает, а высвобождает ресурсы. Такие как время, энергию и концентрацию, которые ранее тратились на выполнение монотонных действий.

Представьте себе ежедневную ручную обработку огромных объемов информации или бесконечное копирование данных из одной таблицы в другую. Это не полноценная работа, а скорее утомительная механическая деятельность. Перекладывая такие задачи на автоматизированные системы, мы даем людям возможность заниматься тем, что недоступно машинам. Например, генерировать креативные идеи, разрабатывать различные стратегии, укреплять связи с клиентами, находить уникальные решения.

Автоматизация - это не средство сокращения штата, а трамплин для развития. Она расширяет перспективы как для компаний, так и для каждого сотрудника в отдельности. В моей практике я неоднократно наблюдал, как время превращалось в источник инноваций, позволяя людям мыслить более масштабно. Именно в этом заключается истинная ценность современных технологий!

- Что мотивирует вас в работе?

Признаюсь, наибольшее воодушевление я испытываю, когда вижу реальные улучшения в жизни людей, которые пришли благодаря моим решениям! Это может быть незначительное изменение, например, когда сотрудник, ранее тративший целый час на монотонную операцию, теперь выполняет её за считанные минуты. Ситуации, где на смену беспорядку приходит четкая и слаженная работа людей вместе с технологиями, приносит мне огромное удовольствие и заставляет мыслить еще шире, регулярно генерируя различные идеи.

- Алишер, с вами было очень интересно общаться. Хочу искренне пожелать вам побольше довольных клиентов и успешных проектов!

Екатерина Свиридова

7 ноября 2024