Число клиентов банка выросло в несколько раз после запуска программы "7-20-25", передает корреспондент City01.kz со ссылкой на пресс-службу финансовой организации.
Руководство банка решило для удобства клиентов создать мобильные группы сотрудников банка и разъяснять казахстанцам условия участия в программе непосредственно на предприятиях и организациях.
"Данное решение было принято, чтобы разгрузить филиалы банка. После запуска новой жилищной программы число клиентов в отделениях выросло в несколько раз. Самые крупные из них в Астане и Алматы в день обслуживают по 1500 - 1900 клиентов", - проинформировали в пресс-службе.
Сообщается, что дольше всех стоят в очередях жители Алматы. В банке это связывают с тем, что параллельно идет оформление и выдача займов в рамках программы "Нурлы жер".
Между тем, для получения консультации идти в банк совсем не обязательно.
У клиентов банка есть возможность дистанционно получить видеоконсультацию. Для этого необходимо перейти на сайт ЖССБК www.hcsbk.kz или портал baspana.kz, нажать на плашку с иконкой видеосвязи, которая находится справа. Сделать это можно как со своего мобильного телефона, так и с компьютера.
Видеозвонок доступен с 9.00 до 19.00 часов. А в субботу связаться с оператором можно 9.00 до 13.00 часов, говорят в банке.
Читайте также: "Суд биев предложили создать в Казахстане"